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O avanço tecnológico provocou não apenas uma mudança na rotina do consumidor como também do próprio produto consumido. A biometria vem substituindo o modelo de senhas, justamente por ter um padrão de segurança ainda mais elevado –como reproduzir a palma da mão ou a retina de um cliente?
Por isso, a identificação biométrica surge como uma possibilidade de alívio à memória. O Banco do Brasil, por exemplo, pretende acabar com o sistema de senhas nos caixas eletrônicos em cinco anos.
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